Wissenswertes für Ihren traumURLAUB

Zahlungen können per Barzahlung, EC Karte, Mastercard und Visa oder mittels Überweisung (vor Urlaubsantritt) erfolgen.

Bankverbindungen: Raiffeisenbank Serfaus-Fiss, A-6533 Fiss
IBAN: AT57 3631 5000 0012 1624
BIC: RZTIAT22315
ODER Raiffeisenbank Aletsch-Goms, Furkastrasse 15, 3998 Reckingen
IBAN: CH31 8053 9000 0050 6737 5
SWIFT/BIC: RAIFCH22

Bei Fixbuchungen bitten wir um eine Anzahlung von € 700,- pro Zimmer mittels EU-Überweisung oder um Bekanntgabe der Daten Ihrer Kreditkarte.

Mit Einlangen der Anzahlung wird die Buchung verbindlich.

Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag können Sie den Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr auflösen. Die Anzahlung erhalten Sie abzüglich € 30,- Bearbeitungsgebühr pro Buchung zurück.

Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag sind 40 % vom gesamten Arrangementpreis fällig.
Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag sind 70 % vom gesamten Arrangementpreis fällig.
In der letzten Woche vor dem Ankunftstag sind 90 % vom gesamten Arrangementpreis fällig.

Um Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit zu geben, haben wir unsere Stornierungsbedingungen wie folgt für die Wintersaison 20/21 angepasst:

Bis 30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Sollten Sie 29 Tage bis 7 Tage vor Anreisetag stornieren, fallen 70 % Stornokosten der Buchungssumme an. Stornieren Sie Ihren Urlaub 7 Tage bis 1 Tag vor Anreisetag fallen 90 % Stornokosten der Buchungssumme an (laut den AGBH).

Weiterhin ist eine kostenlose Stornierung durch den Urlaubnehmer sowie den Hotelier für den Zeitraum 11.Dezember 2020 bis 10.April 2021 jederzeit möglich, falls einer der folgenden drei Punkte zu Ihren Reisezeitpunkt zutrifft:
1. Die An- oder Abreise nach Österreich aufgrund einer Grenzschließung nicht gewährleistet werden kann.
2. Österreich, Tirol oder die Region Serfaus-Fiss-Ladis als Risikogebiet der höchsten Kategorie Ihrer Regierung eingestuft wird
3. Nach Abreise, Sie sich in gesetzliche Heim-Quarantäne begeben müssen.

Allfällige geleistete Anzahlungen werden per 1. Juni 2020 in Form einer Gutschrift für einen künftigen Urlaub angerechnet. Diese Gutschrift kann für eine Umbuchung bis 2025 eingelöst werden. Keine Preisbindung bei Umbuchungen.

Bei einer positiven Testung von Ihnen oder Familienmitgliedern tritt Ihre Reiserücktrittsversicherung in Kraft - hier bitte auf den Zusatz Covid 19 achten.

Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. Als Gerichtsstand gilt Landeck/Tirol. Erfüllungsort ist der Ort, in dem der Beherbergungsbetrieb liegt.