BUCHUNGSINFORMATIONEN / FAQ
Häufige Fragen und Antworten:
- Unser Haus ist vom 11. April bis 4. Dezember 2010 geschlossen
- Telefonisch und per Mail sind wir jedoch jederzeit gerne für Sie erreichbar
- Die Preise verstehen sich pro Tag und Person, inklusiver aller Abgaben und der Lasinga-Halbpension
- Bei Zimmer mit Frühstück werden EUR 12,00 pro Person vom Halbpensionspreis abgezogen.
Zuschlag für Kurzaufenthalt bis zu 3 Tagen von EUR 10,00 pro Person und Tag - Tiefgarage für EUR 8,00 pro Tag (bitte reservieren) o d e r
freie Benützung unseres Parkplatzes (mit Schranken) ca. 300 m vom Hotel entfernt - Internet: Wirelesslan (hot spot) im ganzen Hotel und Surfstation im Keller: kostenpflichtig (verschiedene Tickets zur Auswahl)
- Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
- Bei Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.
Zahlungen:
können per Barzahlung - bei Barzahlung 2%Skonto auf die Hotelrechnung (ausgenommen Schnupperpauschale und Schneestartwochen und Last-Minute-Angebote) - EC Karte, Mastercard und Visa oder mittels Überweisung erfolgen.
Reservierungsbedingungen:
Bei Fixbuchungen bitten wir um eine Anzahlung von EUR 300,00 mittels EU-Standard-Überweisung. Mit Einlangen der Anzahlung wird die Buchung verbindlich. Wir empfehlen den Abschluss einer Storno- und Reiseabbruchversicherung!
Bankverbindung:
Raiffeisenbank Serfaus-Fiss, A-6533 Fiss, Konto-Nr. 121.624 Bankleitzahl 36315. Bei einer EU-Standard-Überweisung bitte unbedingt angeben: IBAN-Nr (verschlüsselte Konto-Nr.) AT573631500000121624 und BIC (Bankcode) RZTIAT22315
Storno- und Reiseabbruchversicherung:
Die europäische Reiseversicherung Austria Insurance bietet günstigen Versicherungsschutz. Die Höhe der Prämie (abhängig vom Gesamt-Reisepreis) wird in unserer Buchungsbestätigung angegeben. Wenn Sie die Anzahlung EUR 300,00 plus die Prämie überweisen, schließen wir die Versicherung für Sie ab. Weitere Informationen finden Sie in unserem Downloadbereich.
Stornobedingungen:
Bei Stornierung bis 12 Wochen vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung zurück, abzüglich € 25,- Bearbeitungsgebühr pro Buchung. Bei Stornierung bis spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes ist eine Stornierungsgebühr im Ausmaß des Zimmerpreises für 3 Tage zu entrichten. Bei Stornierung später als 21 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir die gebuchte Leistung in Rechnung – bei späterer Ankunft und früherer Abreise, gleich aus welchen Grünen, gilt dieselbe Regelung.
Allgemeine Hinweise:
Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. Als Gerichtstand gilt Landeck. Erfüllungsort ist der Ort, in dem der Beherbergungsbetrieb liegt.